تؤكد الإحصائيات العالمية أننا مدمنون على وسائل التواصل الاجتماعي إذ تشير إحصائية صادرة عن Statista أن متوسط الوقت الذي يقضيه مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي هو حوالي 135 دقيقة في اليوم، أي حوالي ساعتين وربع يومياً، وهذا ما يشكل حوالي 15% من الوقت الذي يمكن الاستفادة منه يومياً بعد حذف 8 ساعات للنوم يومياً.
هذا الاستخدام الكبير لوسائل التواصل الاجتماعي جعل من التسويق من خلالها أهمية كبيرة. لكن، نود أن نلفت انتباهك أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لا يقتصر فقط على الحملات الإعلانية المدفوعة والتواجد المجاني على هذه الوسائل وإنما هناك أسلوب تسويقي آخر من الممكن أن تفوق فعاليته الحملات الإعلانية المدفوعة إذا ما نُفذ بشكل صحيح!
ما هو هذا الأسلوب؟
التسويق عبر المؤثرين (Influencer Marketing)
المؤثرون هم أشخاص لديهم عدد كبير جداً من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي مثل أنستغرام، فيس بوك، تويتر، يوتيوب. قد يكون لدى هولاء المؤثرين مايميزهم من خبرة في مجال معين أو قد يكونوا من المشاهير (كالفنانين والنجوم الرياضيين) والجماهير تثق بهم وبآرائهم وبالمنتجات التي يستخدمونها.
وهنا لابد أن نميز بين مفهوم قادة الرأي (Opinion Leader) ومفهوم المؤثرين (Influencer). فما هو الفرق بينهما؟
المفهومان متشابهان بشكل كبير:
- قائد الرأي هو شخص خبير في مجال معين من المنتجات والمستهلكين يأخذون برأيه ويثقون فيه ويحاولون تقليده في قراراتهم الشرائية. قائد الرأي من الممكن أن يكون معروفًا في منطقة جغرافية صغيرة أو كبيرة. كذلك، قد يكون فعالاً على وسائل التواصل الاجتماعي وقد لا يكون كذلك.
- المؤثر فهو شخص خبير في مجال معين أو ربما شخص مشهور ولديه عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل. فوجود عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي شرط مهم لكي نطلق على شخص ما بأنه مؤثر. لذلك، نستطيع القول أن كل مؤثر هو قائد رأي ولكن ليس كل قائد رأي هو مؤثر.
اقرأ المزيد