مقالات

شجع عملائك على التجربة عبر إطلاق نسخة مجانية

“يبدو هذا البرنامج رائع ولكن سعره مرتفع ولن أخاطر بدفع المال لشرائه فالمزايا الكثيرة المذكورة فيه قد لا تكون حقيقية ولست مضطراً لتجربة الأمر وإضاعة المال”

هذه العبارة كثيراً ما يفكر بها العميل قبل إقدامه على شراء برنامج أو خدمة ما عبر الإنترنت، حيث أن العميل لديه تخوف كبير من عملية الشراء ولديه مجموعة من المخاطر المرتبطة بقرار الشراء والتي قد تمنعه من الإقدام على الشراء. ولاسيما عندما نتحدث عن منتجات الشركات الناشئة فالعميل لديه مخاوف أكبر  بسبب حداثة الشركة وربما لطرحها لحل جديد غير معروف.

الحل بسيط لهذه المشكلة، وهو ماتطبقه العديد من الشركات الرائدة عالميًا بشكل أساسي اليوم، ويتمثل بإطلاق نسخة تجرييبة مجانية من البرنامج أو التطبيق يتيح للعملاء المحتملين تجربته والتأكد من مزاياه وخواصه لزيادة ثقة العميل وتقليل الشكوك والمخاوف للقيام بعملية الشراء أو الإشتراك.

اقرأ المزيد